ä¸å¹¿ç½‘北京7月20æ—¥ï¼ˆè®°è€…å¼ å¥¥ 陈庆滨)æ®ç»æµŽä¹‹å£°æŠ¥é“,海航集团宣布,旗下ä½äºŽå¤©æ´¥å¸‚ä¸å¿ƒçš„唿‹‰é›…秀酒店获得美国优质æœåŠ¡ç§‘å¦å¦ä¼šæŽˆäºˆçš„â€œå›½é™…å…æ˜Ÿé’»çŸ³å¥–â€ï¼Œè¿™æ˜¯ä¸å›½å¤§é™†ç¬¬ä¸€å®¶èŽ·æ¤æ®Šè£çš„酒店。ä¸è¿‡å›½å†…星评机构—ä¸å›½æ—…游é¥åº—业å会å´ä¸ä¹°è´¦ï¼Œè¯´è¿™ä¸ª6æ˜Ÿä¸Žé…’åº—æ˜Ÿçº§æ— å…³ã€‚å›½å†…å¤–é…’åº—å¦‚ä½•è¯„æ˜Ÿï¼Ÿé…’åº—è¯„çº§å«é‡‘é‡å“ªä¸ªæ›´é«˜ï¼Ÿ
一æåˆ°å…星大家就会想到迪拜的豪åŽé…’店,作为民æ—å“ç‰Œçš„å”æ‹‰é›…秀到底有多好?
记者:我是ä¸å¤®å°é©»å¤©æ´¥çš„è®°è€…é™ˆåº†æ»¨ï¼Œæˆ‘çŽ°åœ¨å°±åœ¨å¤©æ´¥çš„å”æ‹‰é›…秀,这个酒店åè½åœ¨å¤©æ´¥å¸‚和平区黄金的地段,客房都在大厦最高楼,ä¿è¯äº†æ‰€æœ‰çš„客房和套房å‡å¯ä¿¯çž°åŸŽå¸‚的秀丽景观,æ¯é—´å®¢æˆ¿ç©ºé—´éƒ½è¶…过了60平米。软件æœåŠ¡ä¸Šï¼Œå”æ‹‰é›…秀也有创新,24å°æ—¶è´´èº«ç®¡å®¶æœåŠ¡ã€‚
评出这个奖的美国优质æœåŠ¡ç§‘å¦å¦ä¼šäºŽ1949年创立于èŠåŠ å“¥ï¼Œæœºæž„ç›¸å…³è´Ÿè´£äººä»‹ç»ï¼Œè®¤è¯ç†äº‹ä¼šç”±é…’店ã€é¤é¥®ä¸“业人士ã€é«˜çº§å•†åŠ¡å®¢äººã€ç±³å…¶æž—ä¸»åŽ¨ç‰æƒå¨äººå£«ç»„æˆã€‚
负责人:除了硬件,我们更看é‡é…’店的æœåŠ¡ï¼Œä¼šæ´¾ä¸“å®¶ä»¥å®¢äººèº«ä»½å…¥ä½é…’店,对管ç†ã€æœåŠ¡ã€è®¾æ–½ç‰æš—ä¸è€ƒå¯Ÿï¼Œç„¶åŽç»™å‡ºè¯„定。
â€œå›½é™…æ˜Ÿçº§é’»çŸ³å¥–â€æ¯å¹´è¯„一次,ä¸è¾¾æ ‡å°±ä¼šè¢«æ·˜æ±°ï¼Œæ˜¯å›½é™…公认的比较æƒå¨çš„æœåŠ¡å¥–é¡¹ï¼Œæ¤å‰å…¨çƒåªæœ‰äº”家酒店达到æ¤ç‰è¡Œåˆ—。酒店管ç†ä¸“å®¶çŽ‹ä¼Ÿè¯´ï¼Œæ¬§ç¾Žæ˜Ÿè¯„æ›´åŠ æ³¨é‡æœåŠ¡ï¼Œè€Œå›½å†…åªé‡ç¡¬ä»¶ã€‚
王伟:我们国家的高星级酒店管ç†ï¼Œæ›´åŠ æ³¨é‡ç¡¬ä»¶è¾¾æ ‡ï¼Œä¸€åˆ†ä¸€åˆ†æŠ ,但我们忽视了软件。我们国家酒店业比较é‡è§†å›½å¤–在æœåŠ¡ä¸Šç»™ä¸Žçš„å义,国外人认这个,这个奖项有一定的å«é‡‘é‡ã€‚
看æ¥ï¼Œå¤©æ´¥å”拉雅秀获得这个奖项算得上是一ç§è£è€€å’Œå›½é™…è‚¯å®šï¼Œä½†è¿™ä¸ªâ€œå›½é™…å…æ˜Ÿé’»çŸ³å¥–â€å´å¹¶ä¸è¢«æˆ‘国酒店星级评定机构--ä¸å›½æ—…游é¥åº—业å会认å¯ã€‚
å会:ä¸å›½å°±æ²¡æœ‰è¿™ä¸ªï¼Œé‚£ä¸ªåœ¨ä¸å›½ä¸èµ·ä»»ä½•ä½œç”¨ï¼Œåªæ˜¯ä¸€ä¸ªåå—而已。
æ¯ä¸€ä¸ªå›½å®¶éƒ½æœ‰è‡ªå·±çš„酒店评级制度。ä¸å›½æ—…游é¥åº—业åä¼šç›¸å…³å·¥ä½œäººå‘˜å‘Šè¯‰è®°è€…ï¼Œå›½å†…æ˜Ÿçº§è¯„å®šæœ‰æ˜Žç¡®çš„è¦æ±‚,其ä¸äº”星以下的酒店由地方æ¥è¯„定,3至5å¹´å¤è¯„一次。
å会:五星级地方åˆè¯„,我们è¦å¤è¯„;其他星级的ä¸ç”¨ç»è¿‡æˆ‘们,åªè¦åœ°æ–¹äº¤ä¸Šä¸€ä¸ªåå•,我们æ¥åšå¤‡æ¡ˆã€‚
ä¸å°‘消费者抱怨,åŒä¸€ä¸ªæ˜Ÿçº§çš„酒店å¯ä»¥å¤©å£¤ä¹‹åˆ«ã€‚王伟å¦è¨€ï¼Œé™¤äº†åŒºåŸŸç»æµŽå·®è·å¤–,星评æƒåŠ›çš„ä¸‹æ”¾å¯¼è‡´äº†å¾ˆå¤šä¸è§„范。
王伟:评星级评的人是ä¸ä¸€æ ·çš„。我的区域,我们å¯ä»¥è¦æ±‚,çœé‡Œé¢å¿…须有30å®¶4æ˜Ÿçº§ï¼Œé‚£å°±è¯„å‘—ï¼Œåæ£éƒ½æ˜¯è‡ªå·±è¯„ã€‚åƒæµ·èˆªä¸ºä»€ä¹ˆæ³¨é‡è¿™ä¸ªå…æ˜Ÿçš„å¥–ï¼Œå› ä¸ºå®ƒæ˜¯æˆ‘ä»¬å›½å†…è‡ªå·±çš„å“牌,它想走到世界上,åªèƒ½é è¿™ç§å›½é™…大奖。 
由于国内星级评定å˜åœ¨å¼Šç«¯ï¼ŒåŽ»å“ªå„¿ç½‘æ—…æ¸¸ç ”ç©¶æ‰€æ‰€é•¿ä¾¯æ¶›æé†’消费者,ä¸è¦åªçœ‹æ˜Ÿçº§ï¼Œç›²ç›®å…¥ä½ã€‚
å€™æ¶›ï¼šé…’åº—å¤§å ‚ã€æŽ¥å¾…ã€å®¢æˆ¿çŽ¯å¢ƒã€æœåŠ¡æ€åº¦ï¼Œé¤åŽ…ç§ç±»ï¼Œæ¶ˆè´¹è€…体验一下之åŽï¼Œä¼šæœ‰æ›´å¤šçš„æ„Ÿå—